京东全职客服
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京东全职客服负责售前咨询、答疑、导购、关联销售、崔拍催付、订单核实、重要信息报备等。售后退换货处理、登记、核实、跟进、归档、重要信息报备等。专人专席转化更高。白班、夜班、临时客服均可托管。
【响应时间】在规定时间内鼓舞应答咨询 30秒内应答
【响应率】在规定范围值响应率达到100%，且保持响应率100%
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