拼多多客服外包合作流程

1是洽谈需求，2是获取报价，3是签订合同，对接培训产品知识和店铺情况，客服正式上线。

在这里提醒大家找拼多多客服外包时，这四点必须关注，

一、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队。就目前来说，客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多说不好的例子。相对来说，大品牌公司更有保障一些。

二、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。

三、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作。只有前面的工作顺利了，后面的客服对接工作才可能更好。相信好的团队是有一致作风的。

四、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。

最后领客网服务商提醒大家，做选择的时候还是要谨慎一些，避免一些管理混乱的小团队给自己造成损失。