客服外包公司是如何提高客服打字速度

    不管哪个平台都会考核店铺的平均响应时间，所以这就要求，客服在工作中，打字速度越快越好。之前就有很多商家私信问自家的客服打字速度太慢，没有具体可行的提升打字速度的方法，包括从事客服工作的小伙伴也都在私信这个问题。

    熟悉键盘中按键的位置

    盖房子要打好地基，客服学习打字，也必须要从基础开始，那就是按键盘手指的位置养成使用正规打字指法的习惯。前期的话速度一定会慢一些，但为了真正的提高打字效率，一定要规范打字习惯，这样也能提高打字的准确性。

    每天使用打字软件，最开始只需要手指正确的敲打键盘就可以，既指法练习打字，选择适合你自己的输入法，是五笔还是拼音。然后在开始练习打字，并记录每次的测试速度，你会发现，不久你的打字速度会明显的有所提升，需要记住的是，需要盲打，盲打就是在不看键盘的基础上，打字。

    给自己制定打字速度目标

    平时练习时加强紧迫感，在打字过程中要专心，也要有紧迫感，既要稳重，也要有竞争意识。训练紧迫感的一个好方法是参加打字比赛，网站上也有提供在线打字速度比赛的。打字需要艰苦训练克服惰性，速度与质量的要求对每个人是一种挑战。

    练习打字其实是乏味的，但是为了自己的速度，一定要坚持再坚持。刚开始的时候，在练习中可能会气馁，觉得自己怎么总是快不起来，但是呢，只要有恒心铁棒也能磨成针，每天只要花一点点时间出来练习，久而久之就会养成习惯，久而久之打字速度也会逐渐快起来。

    利用更好的软件

    使用好的输入法，可以自动统计使用者的输入速度、自动记录用户词库、词频、随意更改输入者习惯的输入方式、显示方式。拥有了顺手、高效的输入软件后，可以更快的提高学习速度、更少遇到功能性障碍。还可以借助于打字软件来练习自己的打字速度，打字软件上面的文章都是精挑细选出来的，基本包涵了键盘上所有的按键。

    持之以恒循序渐进的练习

    多练一些不太常用的字比较重要，因为碰上不常用字的经常要考虑，这样会很耽误时间。平时也可以玩一些练习打字的小游戏，不至于那么枯燥，娱乐的同时提高速度。任何技艺都是需求经过强化练习来提升的，经过精确率练习、击键频率练习等等，进步眼脑手的谐和性，会大大提升打字速度。

    每天按摩按摩手指

    多做一些手指上的活动，没事的时候握握拳用力，经常这样做有利手上的血液流通，会增加手指的灵活性。

    以上方法希望能帮助大家提高打字能力，加快打字速度，从而更轻松的工作。只要客服将打字速度练上去了，并且态度好，服务意识强，那么店铺就不愁留不住消费者。